Сеть часовых салонов “3-15”

О компании
Сеть часовых салонов “3-15” является одной из крупнейших в России в сегменте розничной часовой торговли. На сегодняшний день она объединяет 64 салонов часов в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Казани, Воронеже, Нижнем Новгороде, Самаре, Тольятти, Челябинске, Ростове-на-Дону, Омске, Новосибирске, Сургуте, Уфе, Саратове, Рязани, Сочи, Казахстане. Мы находимся в постоянном развитии, планируя открытие новых салонов в Москве и регионах для удобства наших настоящих и будущих клиентов.


Сеть салонов “3-15” образовалась более 15 лет назад в результате слияния часовых магазинов “Шевалье”, располагавшихся в Москве и Волгограде и сети салонов “4 измерение” в Москве, Самаре и Нижнем Новгороде. Позднее к сети “3-15” присоединился ряд независимых часовых салонов в Москве и регионах. В 2000 году открыли свои двери для покупателей первые часовые салоны “3-15” в Москве и Самаре. В ассортименте салонов представлены наручные часы 24 ведущих мировых бренда, а также интерьерные часы и аксессуары.
Каждый салон «3-15» предлагает покупателю свыше 5000 различных моделей часов.
Более миллиона человек высоко оценили качество продукции “3-15”, став нашими покупателями. Многие из них, совершив у нас свою первую покупку, являются сегодня постоянными клиентами салонов.

Удовлетворенный и благодарный клиент – это основной принцип нашей деятельности, на котором основана концепция работы сети «3-15». Качественное, вежливое обслуживание, приятная атмосфера салона, высококлассный товар и весь цикл услуг сервиса – те условия, которые побуждают клиента возвращаться к нам за повторной покупкой.
Мы предлагаем нашему покупателю часы только надежных и зарекомендовавших себя на мировом рынке производителей. Все часы, которые продаются в салонах «3-15», проходят тщательный предпродажный контроль качества и сертификацию для продажи на территории России. В нашем ассортименте регулярно появляются новые коллекции и марки, что обеспечивает его постоянное обновление. В наших салонах представлены все часовые стили и направления – от классики до ультрамодного fashion, что дает нашим покупателям неограниченные возможности выбора. В салонах «3-15» представлены швейцарские, австрийские, немецкие, итальянские, французские, испанские, японские, корейские и часовые марки других стран - производителей. Это обеспечивает разнообразие ассортимента и цен.

Для удобства наших клиентов работает интернет-сайт 3-15.ru, где размещена подробная информация о текущих акциях и дисконтных программах, новости, модели – лидеры продаж, адреса и телефоны всех магазинов сети в виде удобной интерактивной карты, а также собственный интернет-магазин. Мы регулярно проводим специальные акции для покупателей и акции cross-promotion. Нашими партнерами являются такие компании как косметическая марка Fresh Look, сеть кофеен «Кофе Хауз», компания «Конфаэль», фитнес-центры, развлекательные центры и кафе в городах России.
В нашей сети действует дисконтная программа для постоянных клиентов, дающая право на скидки по дисконтной карте в размере 3, 7, 15%. Помимо этого мы участвуем в совместных дисконтных программах с рядом крупнейших российских банков: Ситибанк, Альфа-банк, Райффайзен, Unicreditbank. Сотрудники сети проходят регулярное обучение и тренинги по технике продаж, истории часовых марок и устройству часов. Продавцы-консультанты наших салонов готовы оказать любому покупателю квалифицированную помощь в выборе подходящей модели и проконсультировать по ее дальнейшей эксплуатации.
Сотрудники сервисного центра проходят обучение в Швейцарии и имеют официальные сертификаты производителей, подтверждающие их высокую квалификацию и право осуществлять сервис часовых марок, представленных в салонах «3-15».