Отмена
Место

Салон красоты Echelle

13 отзывов
Уже были здесь ? Расскажите нам!
Салон красоты Echelle — это место, где каждая женщина может окружить себя вниманием и заботой, поухаживать за своим телом и просто расслабиться после тяжелых рабочих будней и бешеного темпа жизни.
Показать полностью

В настоящий момент у данной компании нет акций со скидками. Оставьте свой адрес и мы оповестим вас, как только появится новое предложение.

Добавить в избранное

Салон красоты Echelle - Отзывы 13

Показать:
  • 10 лет назад
    ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Оставлю свою ложку дегтя, потому что для меня поход в этот салон стал в какой-то степени роковым. Я знала, что внешность очень сильно зависит от прически, но в полной мере прочувствовала это тогда, когда рискнула сделать в этом салоне стрижку, купившись на акцию. Имени мастера не спросила, к сожалению. Когда посмотрела в зеркало на результат ее стараний — увидела, как мой отпуск летит в помойку со всеми планами, потому что с таким кошмаром на голове мне будет стыдно выходить из дома. Кинулась к парикмахеру, у которой я обычно стригусь. Та сказала, что так криво отстричь может либо пьяный, либо полный непрофессионал. Например, челка отстрижена чуть ли не до ушей, не соблюден правильный угол. Это никак не исправить, и придется терпеть полгода, пока боковые прядки не отрастут. В общем, не советую доверять им свои волосы, если не хотите изуродовать свою внешность. Не повторяйте моих ошибок.
    Отзыв помог? 0 0
    Бутик-салон Echelle 10 лет назад
    Уточните, пожалуйста, действительно ли у нас Вы были? Дело в том, что в связи с перенесенной операцией наш стилист некоторое время отсутствовал в салоне, а кроме него вряд ли кто-то мог выполнить стрижку.
  • 10 лет назад
    ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Почему-то не отобразилась моя оценка в 5 звезд))
    Отзыв помог? 0 0
  • 10 лет назад
    ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Отличный и необычный салон! Играет французское радио, интерьер во французском стиле, с похожей на антиквариат мебелью, очень понравилось там находится. Очень приятная администратор. Очень удивила услуга бизнес-ланч во время процедур))) Никогда такого не видела, очень здорово! Делала стрижку и укладку на свадьбу подруги. Все сделали хорошо, потом почти сутки укладка не теряла формы и оставалась очень симпатишной))) В общем, спасибо большое за все, я наверняка к вам когда-нибудь еще вернусь, когда понадобится навести красоту!)))
    Отзыв помог? 0 0
  • 10 лет назад
    ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Здравствуйте! Сегодня была в салоне на УЗИ чистке лица. Несмотря на то, что я умудрилась заблудиться по дороге и опоздать, меня приняли. Косметолог Инна замечательно провела процедуру, по моей просьбе проконсультировала меня по уходу за кожей. По окончании процедуры администратор предложила придти на акцию по уходу за волосами в пятницу. Всем рекомендую воспользоваться замечательными акциями от этого салона.
    Отзыв помог? 0 0
  • ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Здравствуйте.Все понравилось .особенно как покрасили цвет шикарный натуральный модный (парикмахер Мая).очень милая, уютная обстановка .
    Отзыв помог? 0 0
  • ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Пишу отзыв, как и обещала. Действительно, очень уютно и по-французски, это новый модный сейчас формат салона-гостиной, в описании не врут. Правда, еще нет кофе, говорят получают какие-то разрешения. Была на маникюре, а сестра на стрижке. Честно говоря, как клиент я, конечно, довольна ценой, но работа Марии стоит гораздо большего, боюсь, когда она станет известной, к ней будет не записаться.))) да и сейчас, при записи не было свободного времени на вечер, поэтому +/- за возможность записаться. О самом маникюре-сделан очень тщательно, не нашла к чему придраться, хотя была готова к тому, что по купону за такие деньги сделают как в экспрессах. Во время маникюра предложили чай-это видимо взамен кофе)) Что хочется отметить-это внимание к каждому клиенту и быстрое решение нестандартных ситуаций, попросила я горошек на ногтях, сначала мастер засомневалась, что без трафарета нарисует, но потом попробовала на одном ногте и выполнила прекрасно. За что два +. Смотря сейчас на свои руки, прошли майские праздники, делала накануне-пока ни одной заусеницы. Сестру после стрижки побрызгали каким-то невероятно пахнущим спреем,запах держался два дня и похоже правда, что он с афродизиаками))))
    Отзыв помог? 0 0
  • 10 лет назад
    ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Ох, меня попросили оставить отзыв - лучше бы не просили... Прошло уже больше недели, но не отпустило - напишу. Вот не понимаю, какого рожна вы себя, администраторы, таковыми считаете, когда не фига не администрируете?))) Я подъехала на 15 минут раньше записи, поинтересовалась, возможно ли принять меня пораньше (маникюр и педикюр), сказали, что к сожалению нет. На этом этапе я без огорчения и предчувствия просто пошла догулять свое время. Зато когда я пришла к своему времени, то после еще 15-минутного ожидания мне сообщили, мол, придется подождать. Нормально так. Ну, думаю, ладно - объяснили, что клиентка захотела "дизайнерские ногти", я оценила клиентоориентированный подход. Уточнила, сколько по времени займут мои процедуры, "администратор" мне сообщила, что часа полтора. Прождала минут 40. После чего маникюрдист наконец взялась за меня, сокрушаясь за причиненные мне неудобства и насчет того, чего же "не сообразила отмакать посадить, так бы сейчас сразу и взялись за дело... " - это простите, кто бестолочь в данном случае? Дальше больше. в процессе меня спрашивает мастер, что за процедуры мне по купону обещаны, при сообщении о парафинотерапии и массаже на основе масла-какао категорически заявляет, что в первые об этом слышет. Предложила альтернативу, в общем смазала мне типовым кремом и руки и ноги - разрекламировав как самые лучшие средства. Случайно ценник с одного флакона (не отодрали) попался на глаза = 250 рублей. Даже если это был тюбик с банальным снятием лака - все равно показатель, т.к. средство которым мне покрывали ногти (а я в последнее время покрываю бесцветными, не за ради лечебного воздействия, в которое уже сто лет не верю, т.к. бесполезно "лечить" мертвую ткань, каковой являются ногти и волосы тоже, надо пить витамины и воздействовать на организм) оказалось "секретом полишинеля" даже для самой мастера!!! Было смешно, когда она мне упаковку на ознакомление дала, а там в инструкции по применению сказано "наносить и втирать два раза в день". Я спрашиваю, мол, это лак что ли втирать? Мой вопрос озадачил мастера. Ну да, там было два флакончика - белый и розовый. Вторым мне "накрасили" ногти при педикюре. Выходит, это не лак был, вовсе! "Мастерица" недоуменно возражает что-то и ... в общем, белый она мне нанесла на ногти после маникюра... Дома я своим бесцветным все ногти покрасила. Но самое не приятное, что по итогу вместо 799 рублей по акции, мне выставили счет на 1099, при этом без парафинотерапии и массаже на основе масла-какао. Знаете за что? Приплюсовали то самое странное "бесцветное лечение" с втиранием! И спустя почти три часа, когда я уходила, меня еще попросили оставить хороший отзыв. Видимо, даже не вспоминая, сколько я прождала! Но именно потому что столько потеряла времени и уже понимала, что выяснять тут отношения - портить себе вечер в воскреснье, я быстро ушла без лишних слов. Вот такое чуткое отношение в этой "маленькой франции", как пишут они о себе сами. Безалаберность - бич этой "маленькой франции". Не позорили бы французов ...
    Отзыв помог? 0 0
    Бутик-салон Echelle 10 лет назад
    Уважаемая гостья, спасибо за развернутый отзыв о работе салона Echelle. Мы очень очень рады обратной связи с клиентам, однако, разрешите в данном случае внести ясность в сложившуюся ситуацию Из отзыва следует, что время ожидания обслуживания составило 40 минут, однако, по факту ожидание составило лишь 20 минут и мы разъяснили причину задержки, с которой Вы согласились и приняли решение подождать. Мы еще раз приносим извинения за ожидание и именно поэтому всегда просим своих клиентов не опаздывать на процедуры и заранее определяться с их объемом. У каждого клиента мастер уточняет информацию о процедурах, которые гарантирует купленный купон. Это делается с целью недопущения ошибки, так как по купонам в салон приходи​т много женщин, и для каждой из них действу​ю​т разные​ акци​и. И мастер действительно впервые слышала о купоне с процедурой с маслом-какао, потому что такой услуги мы не предлагаем. Чтобы уберечь наших клиентов от неоправданных ожиданий, мы еще раз просим внимательно читать текст купона. В нашем предложении не было упомянуто о вышеназванной процедуре, поэтому мастер не могла выполнить это требование. Чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, мастер предложила использовать для массажа профессиональное средство OPI. Что касается покрытия ногтей, есть 2 момента: 1. Согласно условиям действующей акции, покрытие ногтей оплачивается отдельно, мастеру необходимо затратить время и материалы, для того чтобы выполнить этот этап. Лечебное покрытие в купон не входит и стоит дороже, и Вам мы его посчитали по стоимости лака. 2. Не хотелось бы спорить о пользе или бесполезности лечебных средств для ногтей, но при этом волосы и ногти нуждаются в уходе как изнутри, как Вы правильно заметили, так и снаружи. В качестве покрытия мастер использовала средство TRIND Keratin Nail Protector http://www.trind.com/html/Products/Nail_Treatments/Keratin_Nail_Protector_461.htm и TRIND Keratin Nail Restorer http://www.trind.com/html/Products/Nail_Treatments/Keratin_Nail_Restorer_463.htm которые могут использоваться как самостоятельно вместо лака, так и в качестве основы под лак. Что касается надписи на упаковке - мы не можем нести ответственности за корректность перевода с английского языка. От парафинотерапии Вы отказались по причине нехватки времени, но купон является неделимым на составляющие комплексом ( к тому же комплекс стоит дешевле, нежели сумма этих процедур по отдельности) и поэтому мы готовы оказать Вам эту услугу в любое удобное для Вас время по предварительной записи. Каждого нашего клиента мы считаем нашим гостем и стараемся максимально оправдать ожидания, потому что для нас важны не разовые процедуры, а долгосрочные отношения. И поэтому мы просим обсуждать любые вопросы в моменте, чтобы избежать недопонимания и скрытой неудовлетворенности. Всего Вам доброго. Ваш Echelle.
    Прекрасный человек 10 лет назад
    А где про масло какао написано?
  • ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Всем привет!посетила салон первый раз и осталась очень довольна обслуживанием..делала маникюр у мастера Марии,очень качественно и аккуратно,привела голову в порядок у Юлии,вообщем все супер и советую посетить это место,точно останетесь довольны!
    Отзыв помог? 0 0
  • ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Необычное расположение у салона - рядом с метро, во дворе, надо подняться по лестнице (лестница на улице). И когда заходишь - совсем не ожидаешь, что после двора окажешься в таком красивом и приятном месте. Делала по купону Узи-чистку и маникюр. косметолог женщина взрослая, врач - очень грамотная. Маникюр - все сделано было отлично и форма и покрытие.
    Отзыв помог? 0 0
  • ул. Сретенка, д. 27, корп. 1
    Общие впечатления Делала в салоне маникюр у мастера Маши, понравилось, очень нежно и аккуратно, лак стойкий, выдержал и уборку и мытьё посуды) Довольна! Очень хочется попробовать спа-уход для волос с Moroccanoil, такие запахи мммм:) Видела результат кератинового выпрямления волос у подруги это восторг, такое ощущение, что у неё всегда были прямые волосы)) Особенно понравилась атмосфера в салоне спокойная и уютная, никакой суеты, можно расслабиться и отдохнуть! Спасибо! Обязательно приду ещё;)
    Отзыв помог? 0 0
Показать еще отзывы
Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять отзывы
Контакты
    • Сухаревская
Телефоны компании ищите на страницах действующих акций и в бланке полученного купона