Компания "Азбука отдыха"

Персональная работа с каждым клиентом - мы никогда не навязываем собственное мнение. Мы всегда выслушиваем конкретные пожелание каждого клиента и совместно с ним подбираем самый оптимальный вариант отдыха.

Ориентация на ожидания клиентов - мы всегда четко выслушиваем все пожелания до мельчайших подробностей. Это помогает нам подобрать тот тур, который будет полностью соответствовать всем требованиям наших клиентов.

Анализ отзывов о путешествиях - после каждой поездки мы связываемся с нашими клиентами, чтобы услышать их отзывы о проведенном отдыхе. Их мнение очень важно для нас, так как это помогает совершенствовать качество предоставляемых услуг и моментально реагировать на разные ситуации. Более того, такой подход раскрывает перед нами новые перспективы для дальнейшего роста.

Личный опыт в качестве клиента - мы систематически направляем наших менеджеров в ознакомительные туристические туры в разные страны, чтобы мы могли лично рассказывать нашим клиентам обо всех существующих особенностях пребывания в той или иной стране мира.

Современная техническая оснащенность - мы строим собственную работу на высоком техническом уровне, используя современные достижения туристической индустрии. Это помогает нам стремительно продвигать нашу компанию на рынке туристических услуг в направлении совершенства.

Постоянное расширение перечня услуг - время никогда не стоит на месте, заставляя нас постоянно искать возможности предоставления новых услуг. Такой подход гарантирует возможность составления самых экзотических экскурсионных программ, ориентируясь на персональные пожелания клиентов.